Marmaris İçin Otel ve Apart Yönetim Yazılımı
İçmeler'den Turunç'a — Türkiye'nin İngiliz turisti pazarının kalbi.
Neden bu pazara özel bir yazılım?
Marmaris, Türkiye'nin İngiliz turisti pazarının kalbi. İçmeler ve Turunç'taki butik oteller, Marmaris merkezdeki üç-dört yıldızlı işletmeler — TUI, Jet2 ve diğer İngiliz operatörlerle entegre çalışır. Sezon başında operatörlere oda blokları ayrılır; bu allotment'ların doğru takibi operasyonun bel kemiği.
HotelPilot bu pazarın allotment ve operatör akışını modernize eder: Property block ile operatör rezervi takvimde renkli işaretle, iCal feed'inde operatöre ayrı görünüm, kalan kapasitenin Booking.com'da otomatik satılması. Manuel takipte birkaç haftada bir mutlaka bir hata olur.
Bölgenin diğer karakteristiği: yüksek hacimli grup gelişleri. TUI/Jet2 grupları toplu gelir; pazartesi sabahı 50-80 kişilik grupların check-in'i 3-4 saatlik resepsiyon yoğunluğu üretir. Bulk operasyonlar olmadan kuyruk uzar, misafir memnuniyeti düşer.
Karşılaştığınız operasyonel zorluklar
İngiliz operatör allotment'ı
Sezon başında operatöre belirli sayıda oda ayrılır. Bu blokların takibi, kalan kapasitenin Booking'te satılması manuel olduğunda hatalı.
Misafir sayısı yüksek, hızlı check-in
TUI/Jet2 grupları toplu gelir. Mobil check-in + bulk operasyon zorunlu. Resepsiyon kuyruğu 3-4 saat tıkanmasın.
Çift dilli iletişim
Resepsiyon İngilizcesi rahat değilse arayüz TR'de; misafir mesajları EN'de. İki ayrı dil yönetimi.
HotelPilot ile bu pazara özel modüller
Tek panelde, tek hesapta, kurumsal güçle butik sadelikte.
Property block yönetimi
Operatör blokları takvimde renkli işaretlenir; iCal feed'inde operatöre ayrı görünüm. Kalan kapasitenin diğer kanallarda otomatik satılması.
Bulk check-in
Grup gelişinde tek tıkla 10+ misafir aynı anda işlem; toplu mesaj gönderme; toplu oda atama.
TR/EN paralel arayüz
Personel TR arayüz görüyor, misafir EN şablon mesaj alıyor. Tek hesap, iki dil.
Doluluk + RevPAR raporu
Operatör payı vs direkt satış payı, hangi periyot daha verimli — Standart plandan itibaren detaylı rapor.
Adım adım nasıl başlanır?
- 1
Tesis + odalar
5 dkMarmaris merkez veya İçmeler tesisini ekle. Oda tipleri: Standart, Deluxe, Süit.
- 2
Operatör allotment block'u
5 dkTUI için sezon boyu (May-Eyl) %60 oda block'u — takvimde renkli işaretle.
- 3
Booking.com'a kalan kapasite
3 dkBlock dışı kalan oda otomatik Booking.com'da listelenir. iCal sync aktif.
- 4
İngilizce şablon
5 dkEN booking onayı + check-in talimatı şablonları yapılandır.
İçmeler'de 32 odalı otelimiz TUI ile çalışıyor. Önceden allotment'ı Excel'de takip ediyorduk; sezon ortasında bir kez 10 oda overbooking yaşadık. HotelPilot'la blok yönetimi otomatize, böyle bir hata bir daha imkansız.
Detaylar
TUI allotment'ını nasıl yönetirim?+
Property → Block ile sezon boyu rezerve oda bloku oluştur; iCal export ayrı feed olarak operatöre gönder.
Bulk check-in nasıl?+
Bookings ekranında çoklu seçim → Check-in butonu. Toplu mesaj otomatik gider.
İngilizce destek personelimiz yok, sorun olur mu?+
Hayır. Arayüz TR'de, misafir mesajları EN şablonu üzerinden. Resepsiyonist sadece Türkçe görür.
Benzer pazarlar için
Bodrum İçin Villa ve Butik Otel Yönetim Yazılımı
İnceleAntalya İçin Otel ve Tatil Köyü Yönetim Yazılımı
İnceleTatil Köyü ve Resort Yönetim Yazılımı
İnceleFethiye İçin Otel ve Apart Yönetim Yazılımı
İnceleMarmaris'teki tesisinizi operatör entegrasyonu ile yönetin
TUI/Jet2 allotment'ı, bulk check-in, paralel TR/EN — tek panelden.