Butik Otel Yönetim Yazılımı
Kurumsal yazılım kadar güçlü, küçük işletme kadar sade.
Neden bu pazara özel bir yazılım?
Butik otel pazarının en büyük zorluğu: kurumsal yazılım çok karmaşık ve pahalı (Cloudbeds, Mews — €300+/ay), basit programlar yetersiz (KBS yok, kanal sync yok, modern arayüz yok). Bu boşluk yıllarca işletmecileri Excel ile çalışmaya zorladı.
HotelPilot bu boşlukta — 5-30 oda büyüklüğüne tam uyumlu, modern arayüzlü, doğru özellik setini sunan yazılım. Kurumsal PMS'lerin tüm kritik modülleri (kanal yöneticisi, dinamik fiyat, misafir CRM, KBS, online tahsilat) yer alır; ama gereksiz karmaşıklık yok.
Bölgenin operasyonel özelliği: tek kişi çoğu rolü üstlenir. Resepsiyonist aynı zamanda housekeeping yöneticisi, mali müdür ve müşteri ilişkileri. Yazılım bu kullanıcı için tasarlanmalı — 5 dakika eğitimle yeni personel kullanmaya başlamalı.
Karşılaştığınız operasyonel zorluklar
Personalize misafir hizmeti
Butik otel rekabeti tek silahı: misafiri tanımak. Tekrar gelen tespiti, özel notlar, doğum günü kampanyası — bunlar olmadan zincir oteller seni geçer.
Küçük ekip, çok iş
Resepsiyon = housekeeping = mali müdür aynı insan. Yazılım basit ve hızlı olmalı; 5 dakikada öğrenilebilen arayüz şart.
Yüksek ortalama gelir
Butik segmentte oda gecesi €80-200 EUR. Ön ödeme, kapora yönetimi, online tahsilat operasyonel zorunluluk.
Kanal yönetimi kompleksitesi
Booking + Airbnb + direkt site + lokal acentalar paralel. Manuel takvimle çakışma kaçınılmaz.
HotelPilot ile bu pazara özel modüller
Tek panelde, tek hesapta, kurumsal güçle butik sadelikte.
Misafir CRM + tekrar gelen tespiti
Tekrar gelen tespiti otomatik (telefon/email/kimlik bazlı), özel notlar (sevdiği oda, alerjisi), doğum günü hatırlatma. Standart'tan açık.
Modern + sade arayüz
Karmaşık ekran yok. 5 dakika eğitim ile yeni personel kullanmaya başlar.
Iyzico online tahsilat (Premium)
Rezervasyon sırasında kart çekme, kapora ön ödeme. Kalan ödeme check-in'de.
Kampanya otomasyonu (Premium)
Doğum günü, yıl dönümü, sezon kampanyaları otomatik mesajla. Tekrar gelen misafir programı.
Kanal yöneticisi (Standart+)
Booking + Airbnb + Vrbo — iCal çift yönlü sync. Çakışma sıfır.
KBS otomatik bildirim
Bakanlık formatında tek tıkla. Yasal yükümlülük otomatize.
Adım adım nasıl başlanır?
- 1
Standart plana kayıt
2 dk€30/ay base, 5 oda dahil, +€1/oda. 8-30 oda için ideal.
- 2
Tesis + odalar + fotoğraf
15 dkHer oda tipini (Standart, Deluxe, Süit) ayrı kalem. Yüksek kalite fotoğraflar — OTA'lara otomatik dağıtılır.
- 3
Kanal sync
5 dkBooking.com + Airbnb iCal feed bağla. Sync 30 saniyede aktif.
- 4
Misafir CRM ayarları
5 dkDoğum günü hatırlatma, tekrar gelen rozetleri, özel notlar şablon.
Cihangir'de 9 odalı butik otel. Excel'den geçiş yaptık; 1 günde sistem çalışır hale geldi. Misafir CRM ile geçen yıl gelmiş misafir geri geldiğinde resepsiyon adıyla karşılıyor; yıldız puanımız 4.8'den 4.9'a çıktı.
Detaylar
10 odam var, hangi plan?+
Standart (€30/ay base) — 5 oda dahil + 5 ek × €1 = €35/ay. KBS export, mesajlaşma, gelişmiş raporlar dahil.
Otel zinciri rakibinden ne farkı?+
Türkiye'ye özel KBS, Iyzico, KVKK + butik segment iş akışına uygun arayüz. Uluslararası PMS'lerin eksik bıraktığı yerel özellikler dahil.
Eğitim süreci ne kadar?+
5 dakika self-service onboarding. Personel için 30 dakikalık genel eğitim. Karmaşık özelliklerde help merkezde video.
Online ödeme hangi planda?+
Premium plan'da Iyzico ile rezervasyon sırasında kart çekme. Standart'ta manuel ödeme kayıt.
Veri taşıma maliyeti?+
Ücretsiz. CSV import sihirbazı + onboarding ekibi yardımı 14 gün deneme süresinde dahil.
Benzer pazarlar için
Kapadokya İçin Butik ve Cave Hotel Yönetim Yazılımı
İnceleKBS Otomatik Bildirim Yazılımı
İnceleTürkiye'de Otel Kanal Yöneticisi (Channel Manager)
İnceleMardin ve Midyat İçin Tarihi Konak Otel Yönetim Yazılımı
İnceleButik otelinizi modern bir yazılımla yönetin
Kurumsal güç, butik sadelik. €30/ay'dan başlayan plan ile 5 dakikada kurulum.